Политика конфиденциальности

Сайт toibook.kz — каталог исполнителей той-индустрии Казахстана. Данные посетителей обрабатывает владелец сайта. Связаться по любому вопросу о персональных данных: privacy@toibook.kz.

Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Когда вы оставляете заявку исполнителю или запрос в разделе «Подбор»: имя, телефон и (или) email, дату праздника, город, категорию услуги и текст обращения, если вы его написали.

Когда вы регистрируетесь как исполнитель: телефон, имя, при входе через почту — email, при входе через Google — имя и email из вашего аккаунта Google.

Когда вы оставляете отзыв: имя, телефон, текст отзыва и оценку.

Когда вы забираете карточку своей организации: телефон для подтверждения.

Когда вы переписываетесь с исполнителем в чате: текст сообщений.

Автоматически: адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительный город по IP-адресу, время визита.

Передать вашу заявку исполнителю — это основное назначение сайта.

Подтвердить, что телефон принадлежит вам: код в SMS при входе, при получении карточки и перед публикацией отзыва.

Показать честный рейтинг: отзыв привязан к реальной заявке, поэтому мы храним связь между ними.

Понять, какими разделами пользуются и где посетители уходят, чтобы исправлять неудобное.

Защититься от спама и автоматических рассылок.

Исполнителю, которому вы оставили заявку, — имя и контакты, которые вы указали. Без этого заявку невозможно передать.

Поставщикам, которые обеспечивают работу сайта: размещение сайта и хранение данных, отправка SMS и электронных писем, хранение изображений, защита форм от автоматических обращений, статистика посещений. Названия конкретных поставщиков сообщаем по запросу — напишите нам.

Часть этих поставщиков расположена за пределами Казахстана, поэтому данные передаются трансгранично. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с такой передачей.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.

Обязательные cookie нужны, чтобы вы оставались авторизованы и чтобы формы были защищены от ботов. Без них сайт не работает.

Основной счётчик посещений работает без cookie и не идентифицирует посетителей.

Яндекс.Метрика использует cookie и может записывать действия на странице (технология «Вебвизор»): движение мыши, нажатия, ввод в поля — кроме полей с паролями. Записи нужны, чтобы увидеть, где интерфейс неудобен. Этот сервис назван прямо, потому что он записывает ваши действия, и знать об этом важнее, чем нам о нём умалчивать. Отказаться можно, запретив cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком.

Заявки и переписку — пока они нужны для работы сервиса и разбора спорных ситуаций.

Данные аккаунта — пока аккаунт существует.

Одноразовые коды подтверждения — 10 минут, затем удаляются.

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на privacy@toibook.kz — ответим и выполним.

Удаление аккаунта влечёт удаление связанных с ним данных, кроме тех, что мы обязаны хранить по закону.

Часть карточек в каталоге составлена нами по открытым источникам, чтобы клиенты могли найти исполнителя. На таких страницах контакты организации скрыты: заявка передаётся через нас.

Если вы представляете организацию и хотите изменить или удалить её карточку — нажмите «Это моя анкета» на странице карточки или напишите на privacy@toibook.kz.